ASERTIVIDAD EN LA COMUNICACION.

Domingo, 23 de noviembre de 2025.

“Aspectos clave para desarrollar una comunicación asertiva”

En esta segunda entrada exploraremos dos aspectos fundamentales para aplicar la asertividad en situaciones reales: el manejo de emociones y el uso adecuado del lenguaje. A través de ejemplos, reflexiones y recomendaciones prácticas, comprenderás cómo implementarlos en tu vida diaria.

🧠 1. Manejo de emociones: la base de la asertividad. 

La asertividad no solo depende de lo que decimos, sino de cómo regulamos nuestras emociones antes y durante la comunicación.
Muchas veces reaccionamos por impulso, desde el enojo o la frustración, lo cual afecta el mensaje y daña la relación.

🔍 Ejemplo:

Si un compañero no cumple su parte del trabajo, una persona agresiva podría decir:

“¡Siempre haces todo mal, ya no quiero trabajar contigo!”

Una persona pasiva diría:

“Bueno… yo lo hago, no te preocupes…”

Pero una persona asertiva diría:

“Me siento frustrada porque la parte que te correspondía no está lista. ¿Podemos organizarnos mejor para terminar a tiempo?”

✔ Recomendación práctica:

Antes de hablar, pregúntate:

• ¿Qué estoy sintiendo?

• ¿Qué quiero comunicar realmente?

• ¿Cómo puedo decirlo sin herir ni callar lo que pienso?.

2. El uso adecuado del lenguaje: claridad, respeto y firmeza

Las palabras tienen un impacto enorme en la forma en que otros reaccionan.
Una comunicación asertiva utiliza un lenguaje directo, respetuoso y claro.

🔍 Caso breve

Imagina que te piden hacer un trabajo extra aunque ya estás saturada.

Respuesta pasiva:

“Está bien… lo hago.” (Aunque no puedes)

Respuesta agresiva:

“¡No! Ya estoy harta de que me carguen todo.”

Respuesta asertiva:

“En este momento no puedo asumir más tareas. Puedo ayudarte después de terminar lo que ya tengo pendiente.”

✔ Recomendación práctica

Usa la fórmula:
“Yo siento + cuando tú + y necesito/propongo…”
Por ejemplo:

“Yo me siento presionada cuando se agregan tareas de último momento. Necesito que me avisen con anticipación.”

 

🌟 Reflexión final

La asertividad no es un talento con el que se nace, sino una habilidad que se aprende.
Practicarla te permitirá fortalecer tus relaciones, reducir conflictos y sentirte más seguro al expresarte.
Con pequeños cambios diarios —como reconocer tus emociones y elegir palabras que expresen tu punto de vista sin atacar— podrás transformar tu manera de comunicarte y construir espacios más respetuosos y empáticos.